Świat cały nieustannie się zmienia. Świat biznesu zmienia się jednak szybciej. W ostatnim dziesięcioleciu za przyczyną dynamicznego rozwoju IT biznes doznał dużego przyspieszenia. Wygląda na to, że teraz w IT szykuje się prawdziwa rewolucja. Jaka będzie jej istota, jakie ona wywoła konsekwencje w świecie biznesu, co zmieni się w działalności firm oraz ich menedżerów?

Biznes końcówki XX i początku XXI wieku jest nieodłącznie związany z technologiami informatycznymi. One to stały się w ostatnich latach głównym nośnikiem postępu technicznego i przyczyniły się do przyspieszenia procesów zmian we wszystkich branżach gospodarki i w niemal w każdej dziedzinie życia społecznego. Ich pojawienie się spowodowało zasadnicze zmiany w całej gospodarce światowej. Ukształtowały się nowe metody funkcjonowania firm i rynków, powstały też nowe potrzeby i zaspokajające te potrzeby nowe produkty. Konsekwencją pojawienia się tych technologii są obserwowane obecnie w całym świecie znaczące zmiany społeczne, ekonomiczne, finansowe i kulturowe.

Mówi się, że obecna gospodarka w coraz większym stopniu jest oparta na wiedzy. Trzeba jednak mieć świadomość tego, że impulsem do jakościowych zmian w tych procesach stały się technologie informatyczne. Twórcy wiedzy otrzymali nowe, bardzo efektywne narzędzia pracy. Powstała też skuteczniejsza niż dotychczas możliwość współpracy tych, którzy wiedzę tworzą z tymi, którzy jej potrzebują. Jest teraz zdecydowanie łatwiejsza możliwość korzystania ze światowego dorobku badawczego tak w zakresie techniki, technologii, jak i organizacji. Obecnie wokół tematów badawczych integrują się ludzie i zespoły niezależnie od ich dotychczasowych zainteresowań i geograficznego usytuowania. Powszechny dostęp do informacji i ludzi uczynił to, że wszyscy zyskali możliwość wymieniania się ideami i koncepcjami. Następuje coraz większy stopień integracji ludzi i realizowanych przez nich koncepcji, powstają zupełnie nowe, niespotykane dotąd możliwości.

Technologie informatyczne przyczyniły się do dynamicznego rozwoju technicznych środków komunikacji, a w szczególności internetu. Internet i pochodne od niego technologie stały się obecnie głównymi czynnikami przyspieszającymi procesy globalizacyjne. Dzięki bardzo dużym jego możliwościom szybko postępuje proces integracji rynków kapitałowych i towarowych oraz zmieniają się tradycyjne formy działania na tych rynkach. W ramach globalnej gospodarki powstała nowa forma kontaktów biznesowych, która nazywana jest gospodarką sieciową.

Jeszcze nie tak dawno wielkość świata limitowały odległości z ich naturalnymi geograficznymi barierami i sztucznymi dla kontaktów gospodarczych, bo politycznymi ograniczeniami. Informatyczne technologie zmniejszyły wymiary świata, a dodatkowo uczyniły go ogólnodostępnym i „przezroczystym”. Umożliwiły wszystkim precyzyjniejszą obserwację świata, stworzyły większe możliwości szybkiego zauważania w nim zmian i uczestniczenia w nich.

Informatyczne technologie poprzez swoje możliwości zdecydowanie rozszerzyły przestrzeń dla realizacji różnych koncepcji aktywności gospodarczej. Można w niej prowadzić badania naukowe, konstruować skomplikowane urządzenia, wdrażać pomysły, koordynować złożone procesy kooperacyjne, produkować i świadczyć usługi, realizować operacje kupna – sprzedaży, inwestować, konsumować itp.

Można powiedzieć, że obecnie, w tych nowych warunkach znikają lub ulegają znacznej redukcji techniczne przeszkody utrudniające praktyczne dotarcie do regionów ziemi, które mogą mieć znaczenie w różnych procesach ekonomicznych. Także mają już mniejsze znaczenie inne istotne dotąd przeszkody takie jak polityczne, społeczne, kulturowe itp. Teraz kwestia fizycznego dystansu pomiędzy partnerami w różnych formach aktywności gospodarczej przestaje być problemem. Także dostęp do klientów oraz różnorodnych zbiorów informacji jest natychmiastowy i praktycznie nieograniczony.

Ostatnie dwa lata to obniżenie się dynamiki rozwojowej na rynkach IT. Przyczyną główną jest na pewno obserwowane na całym świecie spowolnienie rozwoju gospodarczego. Jednak uważamy, że jest także i inna przyczyna. U użytkowników IT od pewnego czasu wyczuwa się stan wyczekiwania. Wszyscy wiedzą, że zbliża się moment istotnych zmian w tych technologiach i zadają sobie pytania:

-kto i kiedy zainicjuje zmiany w dotychczasowych standardach (bo ich możliwości, ograniczenia i wady zostały do-

kładnie poznane),

-jaki będzie zakres i

-jakie będą koszty tych zmian.

Warunkiem koniecznym skutecznego funkcjonowania tak menedżera, jak i kierowanej przez niego firmy jest rozumienie zasygnalizowanych wyżej procesów. Ważna jest świadomość czym te technologie są we współczesnym biznesie, od kogo je pozyskiwać i jak je wykorzystywać w realizacji swoich celów. Menedżer też musi wiedzieć w jakim kierunku będą szły zmiany i jakie nowe potrzeby zostaną w przyszłości wyzwolone przez pojawiające się nowe idee i nowe możliwości. W poprzednim (patrz KOMENTARZE IT - z 2002.06.18) zasygnalizowaliśmy zbliżający się okres intensyfikacji zmian tak w elektronice, jak i w całej IT, których przyczyną będą nowe możliwości w technologiach produkcji układów elektronicznych. Istotą tych zmian jest dalsza mikrominiaturyzacja podzespołów i układów elektronicznych, a skutkiem będą większe

możliwości w gromadzeniu i przetwarzaniu informacji, oraz większa szybkość działania urządzeń. W poprzednim komentarzu zasygnalizowaliśmy tylko kilka przykładów ilustrujących ten proces. Jednak trzeba być świadomym tego, że prace badawczo-wdrożeniowe w dziedzinie konstrukcji urządzeń oraz technologii ich produkcji idą na całym świecie bardzo szerokim frontem.

W każdej dziedzinie pod wpływem potrzeb rodzą się pomysły. Obecne IT ma swoje słabe strony. Przyjęte standardy konstrukcyjne i programowe nie są wolne od niedoróbek. W realnych systemach sporo jest dziur, przez które wchodzą inni grzebiąc w tajemnicach firm i ludzi, kradnąc wiedzę i pieniądze. Słabości obecnych systemów są też pokusą dla tych, którzy z różnych powodów tworzą i rozsiewają wirusy oraz inne „robactwo sieciowe”. Mają tego świadomość tak użytkownicy, jak i producenci.

Współczesne IT zbyt wielką gra rolę w biznesie, by nie odpowiedzieć na powszechną już potrzebę zajęcia się bezpieczeństwem komputerów i sieci. Tym problemem zajęli się już najsilniejsi: MICROSOFT, INTEL i AMD. Ich program rozwojowy „PALLADIUM” to nie tylko zapewnienie użytkownikom większego bezpieczeństwa, ale stworzenie mu innych, nieznanych dotąd możliwości. Ten program zawiera w sobie zestaw zamierzeń badawczych, konstrukcyjnych, technologicznych i programowych. Trzeba mieć świadomość tego, że jego celem jest zmiana istniejących standardów! Program PALLADIUM to także wielki problem marketingowy, który ma zamiar zmienić mentalność tak użytkowników, jak i innych producentów. Nie mamy żadnej wątpliwości, że inni też bardzo intensywnie pracują nad rozwiązaniami alternatywnymi.

Uważamy, że w IT nadchodzi taki okres. Wydaje się, że w perspektywie najbliższych dwóch lat jest możliwe skumulowanie się efektów prowadzonych prac rozwojowych w dwóch kluczowych obszarach:

-w dziedzinie technologii produkcji nowej generacji podzespołów i urządzeń oraz

-w zakresie oprogramowania systemowego i rozszerzania możliwości zastosowań IT.

Uważamy też, że rynek pozytywnie zareaguje na ten proces przemian. Otrzyma bowiem ofertę urządzeń:

-o podobnych co teraz możliwościach funkcjonalnych, lecz za niższą cenę,

-nowe urządzenia o niespotykanych dotąd możliwościach funkcjonalnych.

Zatem na pytanie zadane w poprzednim komentarzu (w dziale IT GLOBAL ECONOMY)

„CZY CZEKA NAS NOWA REWOLUCJA W TECHNOLOGIACH INFORMATYCZNYCH”

my odpowiadamy jednoznacznie TAK! Pozostanie jednak ciągle to samo, uniwersalne pytanie: